微信支付宝收款的到账时间与汇率说明
「多久到账」「汇率谁说了算」是商户最关心的两件事。答案:跨境收款美元 T+2 个工作日到账,余额满 $100...
「多久到账」「汇率谁说了算」是商户最关心的两件事。答案:跨境收款美元 T+2 个工作日到账,余额满 $100 自动结算;汇率按交易时实时汇率,由持牌金融机构合作伙伴购汇,每一笔在后台逐笔可查。
- 跨境收款到账
- T+2 个工作日(微信 / 支付宝 / 银联)
- 信用卡到账
- T+1 个工作日(美国本地收单)
- 最低结算
- 余额满 $100 自动结算;不足可联系客服手工结算
- 汇率
- 交易时实时汇率,持牌合作金融机构购汇,逐笔可对账
- 结算账户
- 你名下的美国银行账户,美元入账
到账时间:T+2 是怎么算的
顾客周一用微信付款,资金一般在周三(两个工作日后)以美元结算到你的美国银行账户 —— 周末和法定假日不计工作日。美国本地信用卡收单更快,T+1 个工作日。到账节奏稳定,方便安排现金流。
余额满 $100 会自动结算;不足 $100 的零散余额不会丢,可以累积到下一次,也可以联系客服手工结算。到账时间以结算合作机构的实际规则为准,拒付、退款、争议等调整按适用规则执行。
汇率:交易时点、实时、逐笔透明
顾客付人民币的那一刻,按当时的实时汇率锁定这笔交易的美元金额,由汉特支付的持牌金融机构合作伙伴完成购汇与跨境清算 —— 汉特支付本身不持有、不结算资金,这是与服务条款一致的资金流安排,每一环都有持牌机构负责。
你在商户后台能看到每笔交易的人民币金额、适用汇率和美元入账额,对账不需要自己拿计算器换算。没有汇率加点之外的隐藏扣费:费用只有标准费率 2.5%(年交易额 $2 万以上 1.95%),无月费。
退款怎么处理
商户可以对已完成的交易发起退款,顾客原路收回人民币。涉及汇率的退款,按卡组织 / 支付网络规则采用退款时或交易时汇率;顾客对账单发起争议时,我们协助你按对应网络的流程提交证据处理。
更完整的主体、资金流与争议说明见信任中心;对结算规则有疑问,微信 HANTE100 / cs@hante.com 中文客服直接答。
常见问题
周五收的款什么时候到账?
T+2 按工作日计,周五的交易一般下周二到账(遇假日顺延),美元直接进你的美国银行账户。
不到 $100 的余额会怎样?
不会丢。余额满 $100 自动结算,不足 $100 可累积到下次,或联系客服手工结算。
汇率比银行换汇划算吗?
按交易时实时汇率由持牌合作机构购汇,逐笔透明可对账;你不需要自己跑银行换汇,也没有汇率之外的隐藏扣费。
退款时汇率按哪天算?
按卡组织 / 支付网络的规则,采用退款时或交易时的汇率,后台逐笔可查。